Ưu tiên Quản Lý Mua Hàng hàng đầu đến năm 2025

Dựa trên sự tham gia của BSR với các nhà lãnh đạo mua sắm trong mạng lưới của chúng tôi, các cuộc đối thoại có chủ đích được tổ chức với các lãnh đạo cấp cao trong năm 2017 và đánh giá những hiểu biết sâu sắc bên ngoài về các ưu tiên và xu hướng mua sắm của Giám đốc Mua sắm (CPO),01 chúng tôi đã xác định năm ưu tiên mua sắm chính định hình hoạt động mua sắm nhiệm vụ của chức năng này ngày hôm nay và sẽ tiếp tục ảnh hưởng đến việc quản lý chuỗi cung ứng cho đến năm 2025.

Mang lại lợi ích thương mại cho doanh nghiệp là yếu tố cốt lõi của hoạt động mua sắm. Yếu tố này sẽ tiếp tục cực kỳ quan trọng từ hôm nay đến năm 2025. Tuy nhiên, các nhà lãnh đạo mua sắm đang tìm cách hiện thực hóa những mục tiêu này theo những cách mới trong tương lai. Những cải tiến về tính sẵn có của dữ liệu theo thời gian thực cho phép đưa ra quyết định năng động hơn, từ đó có thể hỗ trợ tiết kiệm chi phí và cho phép hoạt động mua sắm quản lý tiền mặt hiệu quả hơn. Ví dụ: hoạt động thu mua có thể kết hợp dữ liệu nhu cầu theo thời gian thực với các xu hướng trước đây để dự đoán tình trạng hết hàng trước khi chúng xảy ra và trực tiếp bổ sung. Công nghệ cải tiến cũng có thể cho phép hiểu biết theo thời gian thực về trạng thái phê duyệt hóa đơn và tạo điều kiện cho các giao dịch nhanh hơn.

Mặc dù không phải là một xu hướng mới nhưng các chuyên gia thu mua mô tả việc giảm số lượng nhà cung cấp và bên thứ ba trong chuỗi cung ứng của họ là ưu tiên hàng đầu trong tương lai. Đơn giản hóa chuỗi cung ứng tạo ra hiệu quả kinh doanh và có thể giúp giảm bớt sự không chắc chắn và rủi ro. Chuỗi cung ứng hợp lý hơn làm tăng tầm quan trọng của từng mối quan hệ với nhà cung cấp, tạo động lực cho các công ty và nhà cung cấp hợp tác nhằm tạo ra các cơ hội phát triển và các dự án đổi mới. Điều quan trọng nữa là nhóm nhà cung cấp được hợp lý hóa này phải phù hợp với tương lai, theo kịp những tiến bộ công nghệ và nhận thức được xu hướng toàn cầu đang định hình hoạt động kinh doanh của họ như thế nào. Làm việc với số lượng nhà cung cấp ít hơn sẽ tạo ra các điều kiện để khả năng truy xuất nguồn gốc, quan hệ đối tác với nhà cung cấp và sự đổi mới do nhà cung cấp hỗ trợ có thể phát triển.

Giảm thiểu rủi ro sẽ tiếp tục là vấn đề quan trọng nhất đối với các nhà lãnh đạo mua sắm cho đến năm 2025, nhưng cách tiếp cận để thực hiện ưu tiên này đang thay đổi. Các yêu cầu pháp lý và kỳ vọng của các bên liên quan về sàng lọc rủi ro và thẩm định ngày càng tăng, đồng thời, các nhà lãnh đạo mua sắm sẽ cần tận dụng các công cụ phức tạp hơn, sắp xếp thông tin và dữ liệu từ nhiều nguồn hơn cũng như rà soát rủi ro ở các phần sâu hơn của chuỗi cung ứng hơn bao giờ hết. Trong vài năm qua, đã có sự tăng trưởng vượt bậc về số lượng công cụ và công nghệ sẵn có để hỗ trợ dự đoán rủi ro chuỗi cung ứng và nhiều công cụ trong số này bao gồm các khía cạnh bền vững, chẳng hạn như giám sát rủi ro môi trường, đạo đức và nhân quyền. Các nhà lãnh đạo mua sắm đang nỗ lực tìm hiểu và kiểm tra khả năng của những công cụ này, đồng thời xem xét việc tích hợp và khả năng tương tác với các hệ thống hiện có trên toàn doanh nghiệp.

Các CEO ngày càng tìm đến CPO để hiểu động lực thị trường, hỗ trợ sự linh hoạt trong kinh doanh thông qua tầm nhìn xa và tạo ra sự khác biệt thông qua đổi mới với các nhà cung cấp. Vào năm 2025, vai trò của CPO có thể còn bao gồm việc tập trung nhiều hơn vào việc cung cấp loại tầm nhìn chiến lược này cho doanh nghiệp, hiểu rõ các động lực thay đổi và sự không chắc chắn, đồng thời chuyển các tín hiệu yếu về chuỗi cung ứng thành thông tin kinh doanh có giá trị. Oxford Economics và SAP nhận thấy rằng các giám đốc điều hành thu mua của các công ty có tốc độ tăng trưởng doanh thu cao có nhiều khả năng nói rằng hoạt động thu mua trong công ty của họ đang trở nên chiến lược hơn và hợp tác hơn, đồng thời dữ liệu và thông tin thu mua cũng đang được sử dụng trên toàn công ty.02

Quản lý mối quan hệ nhà cung cấp là trọng tâm của nhiều tổ chức thu mua hàng đầu hiện nay. Nhìn về tương lai, các nhóm mua sắm sẽ ngày càng tìm kiếm các nhà cung cấp để đổi mới sản phẩm và quy trình cũng như hợp tác trong các lĩnh vực cùng có lợi. Ví dụ, các công ty mô tả các cơ hội để tăng cường lập kế hoạch nhu cầu và quản lý hàng tồn kho song song với các nhà cung cấp. Những người khác nhấn mạnh sự cần thiết phải tăng cường nền tảng phát triển nhà cung cấp của họ để đạt được các mục tiêu bền vững hướng tới công chúng, chẳng hạn như các mục tiêu về khí hậu dựa trên cơ sở khoa học.

Nguồn: https://www.bsr.org/en/primers/future-of-supply-chains-2025